大型商贸城招聘物业主管

岗位职责：

1、熟悉国家物业管理政策法规，善于结合公司实际情况制订公司物业服务规定，推动实施客户服务规范化和标注化；

2、反馈解答业主的各项需求，处理客户的投诉，跟进及分析服务故障;

3、维护与客户长期良好的合作关系，保持公司品牌形象；

4、跟进客户的相关流程和手续（如侵权、维权、分租、边档管理、占道经营、装修、消防等）;

5、全面负责物业部的日常管理工作，制定和实施本部门的工作计划并执行；

6、协调处理各相关部门之间的关系；

7、负责完成物业费、水电费、供暖费、停车费等费用的收取和管理。

任职条件：

1、大专及以上学历；年龄：25岁以上40岁以下，男女不限；

2、2年以上商住酒店物业管理工作经验者优先；

3、具有较强的组织协调能力和沟通能力；具有一定的投诉、纠纷处理经验；

4、具备一定的工程、销售及物业知识；熟悉销售、项目运作房地产售后工作及操作流程

5、诚信、原则性强、敬业负责、有担当；

6、对熟悉办公软件，有良好的文字处理能力；